ご注文について

record 送料と消費税について

 

当オンラインショップと下北沢店頭でご購入の場合消費税をサービスしております。

また、お買い上げ1万円以上で送料無料サービスしております。一万円未満は全国一律600円となります。

発送はヤマト運輸宅急便のみとなります。

一部の薄型低額商品のみ、ヤマトDM便配送(160円)もご指定いただけます。こちらはポスト投函となり代引きは不可、納品書・領収書もお付けできません。
またラッピングも厚みの関係でご利用いただけません。
紛失、破損、盗難などの補償も当店からもクロネコヤマトからも一切できかねます。以上をご了承の上、配送指定いただけますようよろしくお願い致します。

 


 

record 発送について

 

「在庫あり」の商品はご注文いただいてから原則、翌営業日には発送しております。(銀行振込でのお支払いの場合はお振込確認後となります。)

「受注生産」表示の商品は在庫切れのため商品完成後の発送となります。

完成までの期日はそれぞれの商品ページ下部にある期日をいただいております。

運送業者はヤマト運輸のみとなります。


 

record ラッピングについて

 

ラッピングをご希望の場合はカートボタンの中に選択できる項目がございますのでそちらをご利用ください。

無料でのかんたんなラッピングとなります。

(*DM便配送をご指定の場合は厚みの関係でご利用いただけませんのでご了承ください。)


 

record 決済方法について

 

決済方法は3つの支払い方法からお選びください。(*DM便配送をご指定の場合は代引きご利用いただけませんのでご了承ください。)

 

・銀行振込(みずほ銀行口座)*原則、ご注文いただいてから7日以内にお振込をお願いいたします。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

 

・商品代引き(ヤマト運輸コレクト便)*代引き手数料がかかります。(1万円未満/324円・1万〜3万円未満/432円・3万〜10万円未満/648円・10万円以上/1080円)

 

・クレジットカード(PayPal)

 


 

record 製品保証について

 

通常使用の範囲内でご使用いただいた当店製品は修理もいたします。

金具などの部材交換が必要な場合は部材代実費をいただくことがありますが、原則、無料で修理いたします。

ただし、配送でのお申し込みの場合の往復の送料はお客様負担となります。

なお、壊れ具合によってはやむなく修理不可の場合もございますのでご了承ください。

まず、商品の状態をお知らせください。

追って修理方法・納期などをお知らせいたします。

 


 

recordマイナーチェンジのみにはなりますが商品のカスタムオーダーも承ります。

(*フルオーダーメイドは受け付けておりませんのでご了承ください。)

 

たとえば、

「この商品のここをカスタマイズしてもらえれば、、、」

 

そんなことがございましたら一度お問い合わせください。

別途、カスタム料が発生しますがかんたんなカスタマイズでしたら低料金でできるかもしれません。

ただし、構造の問題や部材調達の問題等でお受けできないこともございますのでご了承ください。

 

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